大学の農学部で化学の勉強をしていましたので、在学中から製薬メーカーに勤めたいと考えていました。出身は他県なのですが製薬産業が非常に活発な土壌ということもあって、富山県で就職活動を行い、御縁があって広貫堂に入社しました。

　歴史のある会社で「熊膽圓」「六神丸」など長く使われている薬に対して、社員が愛情を持っている事を強く感じました。入社当初は開発本部へ配属となり、仕事場は試験管が並ぶ大学の研究室と同じようなイメージを持っていましたが、実際は機械を使って錠剤を作るなど製造現場に近い作業も行いました。先輩や周りの方々にいろんな事を教えてもらいながら仕事を進められ、非常に恵まれた環境にある事を実感しました。

　私は企画グループの中でも医薬品を担当しています。医薬品の開発は非常に時間がかかるものなのですが、最初の企画段階から市場調査、デザインの決定、社内調整など実際に製品化するまでの流れをトータルに手がけています。発売後も実際にお客様がどのように使われているか調査して、長い期間をかけたフォローも欠かせません。その中で何よりもお客様の声を大切にして、商品に反映されるよう心がけています。たとえばパッケージのデザインを製作する場合もお年寄りの方でも読みやすいよう意識するなど、お客様視線を常に忘れないようにしたいですね。

　ひとつの商品をトータルに携わった経験はまだありませんが、お客様にとっていいのではと取り入れた案が、実際に採用されて喜ばれた際は嬉しく思いました。歴史もブランド商品もある広貫堂の中で、お客様が長く使っても安心安全である事が配置薬には求められます。商品イメージを崩さないよう広貫堂らしさを出しながらどのようにしたらお客様にとって、使いよい製品になるのかを考えていく事が今後の目標のひとつになります。

　参加した当時はまだ入社3年目でしたので、自分の所属する部署（開発）と関連部署の事しか知りませんでした。プロジェクトではグループ全体の各部署よりメンバーが集まり、普段は交流がない部署の業務内容や問題点を聞くことができます。また、社内外の役員や管理職の方から会社の事業内容や組織などの話を聞けるため、会社全体を考えながら自分の仕事が見れるようになりました。プロジェクト終了後現在のブランド事業部への異動となりましたが、様々な部署と関わり、製品化をトータルに担当する製品企画グループではそのときの経験が現在の仕事に役立っていると思います。